DOMANDE FREQUENTI
Come funziona in pratica?
Iscriviti: Registrati e attendi la conferma dell’amministratore.
Personalizza: Indica nel profilo le tue competenze e i tuoi desideri.
Scegli: Scopri le persone compatibili suggerite dal sistema e selezionale indicando i tuoi crediti (il tuo tempo).
Chatta: Ricevi la nostra e-mail di conferma, accordati direttamente in chat e accetta l’offerta.
Scambia: Concludi l’attività, lascia un feedback privato e i crediti si trasferiranno in automatico.
I crediti: come li ottengo e a cosa servono?
Ogni attività di 2 ore vale 2 crediti. Non ci sono mai movimenti di denaro.
Quando offri la tua disponibilità, guadagni 2 crediti per ogni 2 ore (la durata dell’attività viene sempre concordata in anticipo). Con i crediti accumulati puoi poi chiedere attività ad altre persone.
Devo pagare qualcosa per le cortesie?
No, nessun costo e nessun movimento di denaro. Le spese amministrative e associative sono coperte da noi, fino al raggiungere un numero significativo di partecipanti.
La recensione: perché è obbligatoria?
La recensione è richiesta in privato.
È molto importante per garantire correttezza e rispetto per tutte.
I dati richiesti: a cosa servono e come vengono utilizzati?
Tutti i dati richiesti servono esclusivamente al funzionamento dell’associazione e a garantire la sicurezza. Non vengono mai condivisi pubblicamente.
I dati restano accessibili solo ai responsabili dell’associazione, che potrebbero contattarti per motivi organizzativi. Potrai essere contattata solo da utenti registrati e unicamente attraverso la chat interna del nostro sito per ricevere richieste sulla tua offerta. Ricorda che lo scambio di qualsiasi dato personale avverrà sotto l’esclusiva responsabilità delle parti coinvolte.
Posso scegliere io la persona con cui scambiare la cortesia?
Scegli liberamente la persona che preferisci tra quelle suggerite per te.
Ricorda che il nostro obiettivo è proprio aprirsi a diverse realtà e fare nuove amicizie: è il modo più bello per crescere insieme, imparare gli uni dagli altri e vivere nuovi emozioni!
Se faccio una cortesia a qualcuno, sarà proprio quella persona a restituirmela oppure funziona diversamente?
Dipende dalle tue richieste e offerte, dai crediti accumulati e dai servizi disponibili.
Perché dovrei usare la piattaforma se conosco già la persona a cui voglio fare la cortesia?
Anche se si tratta di una cara amica, quando prenoti tramite noi c’è più responsabilità: l’appuntamento va preso seriamente, con impegno e con la massima correttezza.
Chi decide quale cortesia posso offrire e in che modo?
Sarai tu a selezionare nel tuo profilo quali attività desideri condividere.
Come viene stabilito il valore in crediti della mia cortesia?
Un’ora vale 1 credito. Se viene richiesto più tempo, ci si accorda in base alla disponibilità.
Dove posso controllare in ogni momento i miei crediti disponibili?
Al termine di ogni attività riceverai un email con l’aggiornamento dei tuoi crediti; in ogni caso, potrai controllare il tuo saldo in tempo reale direttamente dal tuo profilo.
Vorrei tanto fare un'attività, ma non ho crediti a sufficienza, come posso fare?
Non c’è problema! Oltre a poter accumulare crediti donando il tuo tempo alle altre persone della community, puoi scriverci direttamente: contatta l’organizzazione e saremo felici di anticiparteli noi!
Come faccio a sapere se qualcuna vuole contattarmi?
Quando qualcuna ti contatta per un’attività la prima volta, ti invieremo un’e-mail di notifica (ricordati di controllare anche la cartella spam). Successivamente, sarai tu a decidere se annullare la sua richiesta oppure aprire la chat per mettervi d’accordo.